VipSedan Driver

Chính Sách Bảo Mật

Ngày hiệu lực: 20/06/2026  ·  Phiên bản 1.0  ·  Áp dụng cho ứng dụng VipSedan Driver (Android & iOS)

1. Giới thiệu

VipSedan Driver là ứng dụng dành riêng cho tài xế của hệ thống VipSedan, do Công ty TNHH Phát triển Thương mại và Du lịch Ngọc Minh ("Công ty") vận hành tại Việt Nam. Ứng dụng này không dành cho hành khách đặt xe.

Chính sách này mô tả cụ thể dữ liệu nào được thu thập từ tài xế khi sử dụng ứng dụng, lý do thu thập, cách sử dụng và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng ứng dụng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng và liên hệ chúng tôi để hỗ trợ xóa tài khoản.

Chúng tôi tuân thủ Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin tài khoản

2.2 Hồ sơ xác minh tài xế

Tài liệu xác minh chỉ dùng để kiểm tra điều kiện tham gia và không chia sẻ ra ngoài mục đích này.

2.3 Dữ liệu vị trí

Ứng dụng thu thập dữ liệu vị trí GPS của bạn — ngay cả khi ứng dụng đang chạy nền, bị đóng hoặc không sử dụng — để hỗ trợ tính năng theo dõi lộ trình chuyến đi, định vị trên bản đồ và phân công chuyến đi phù hợp. Việc thu thập vị trí bắt đầu sau khi bạn đăng nhập và diễn ra trong suốt phiên làm việc. Bạn có thể dừng thu thập vị trí bất cứ lúc nào bằng cách nhấn nút "Thoát" trên thông báo theo dõi vị trí hoặc đăng xuất khỏi ứng dụng. Khi một chuyến đi kết thúc, ứng dụng cũng tự động ngừng theo dõi cho chuyến đó.

2.4 Dữ liệu chuyến đi

2.5 Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật

3. Quyền truy cập thiết bị

Ứng dụng yêu cầu các quyền sau để hoạt động. Bạn có thể thu hồi quyền bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt thiết bị:

Quyền Lý do cần thiết Bắt buộc
Vị trí chính xác (Foreground) Hiển thị vị trí tài xế trên bản đồ và dẫn đường đến điểm đón/trả Có
Vị trí nền (Background) Theo dõi vị trí GPS liên tục ngay cả khi ứng dụng chạy nền, bị đóng hoặc không sử dụng trong suốt thời gian bạn đăng nhập với vai trò tài xế. Dữ liệu GPS được gửi về máy chủ qua WebSocket để phân công chuyến đi và theo dõi lộ trình chuyến đi của bạn. Có
Camera Chụp ảnh đại diện tài khoản tài xế Không bắt buộc
Thư viện ảnh Chọn ảnh từ thư viện để làm ảnh đại diện tài khoản Không bắt buộc
Thông báo đẩy Nhận phân công chuyến đi, cập nhật trạng thái và cảnh báo quan trọng Khuyến nghị

Dịch vụ theo dõi vị trí nền hoạt động trong suốt thời gian tài xế đăng nhập và sử dụng ứng dụng (bao gồm khi chạy nền, bị đóng hoặc tắt màn hình), kể cả khi không có chuyến đang thực hiện. Tài xế có thể dừng hoàn toàn bằng cách nhấn nút "Thoát" trên thông báo theo dõi vị trí hoặc đăng xuất khỏi ứng dụng.

4. Cách chúng tôi thu thập dữ liệu

Chúng tôi không mua dữ liệu từ data broker và không thu thập dữ liệu từ mạng xã hội của bạn.

5. Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu hoặc bán cho bên thứ ba.

6. Căn cứ pháp lý xử lý dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, mọi hoạt động xử lý dữ liệu phải có căn cứ pháp lý rõ ràng:

7. Chia sẻ và bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

7.1 Với hành khách trong chuyến đi

Khi tài xế được ghép lệnh, hành khách chỉ nhìn thấy tên hiển thị, ảnh đại diện và số điện thoại của tài xế. Thông tin này chỉ hiển thị trong quá trình chuyến đi đang diễn ra.

7.2 Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Nhà cung cấp Mục đích Dữ liệu liên quan Quốc gia xử lý
Firebase (Google LLC) Thông báo đẩy (FCM) – dịch vụ Firebase duy nhất được sử dụng FCM token, model thiết bị Hoa Kỳ
OpenStreetMap (flutter_map) Hiển thị bản đồ và lộ trình trong ứng dụng Tọa độ GPS để render bản đồ (xử lý cục bộ trên thiết bị) Không chuyển ra ngoài
Máy chủ VipSedan Nhận dữ liệu GPS thời gian thực qua WebSocket để điều phối chuyến đi Tọa độ GPS, trạng thái chuyến, thời gian Việt Nam

7.3 Theo yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy trình pháp lý, hoặc khi cần thiết để bảo vệ an toàn tính mạng người dùng và cộng đồng.

8. Chuyển dữ liệu quốc tế

Firebase (Google LLC) xử lý dữ liệu FCM token trên hạ tầng tại Hoa Kỳ. Khi dữ liệu của bạn được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, chúng tôi đảm bảo:

9. Thời gian lưu trữ

Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên cá nhân.

10. Bảo mật dữ liệu

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong thời hạn quy định theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và hướng dẫn bước bảo vệ tài khoản cụ thể.

11. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Cách thực hiện quyền

Bạn có thể thực hiện quyền của mình trực tiếp thông qua một trong các phương thức sau:

Khiếu nại lên cơ quan nhà nước

Nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm, bạn có thể khiếu nại đến Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông theo quy định pháp luật Việt Nam.

12. Trẻ em và vị thành niên

Ứng dụng VipSedan Driver chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên và có giấy phép lái xe hợp lệ. Chúng tôi không có ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện có tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa thông tin ngay.

13. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn:

14. Liên hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc chính sách này:

Công ty TNHH Phát triển Thương mại và Du lịch Ngọc Minh

Địa chỉ: Khối 7, thôn Đông, Xã Phù Lỗ, Huyện Sóc Sơn, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Điện thoại: 0971 998 223

Email: [email protected]

Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.